Notícias

terça-feira, 26 maio 2020

Alteração de horário | Carreira 23

Informamos que, a partir do dia 27/05/2020, a carreira 23 passa a circular via Escola de Aquilino Ribeiro, nos seguintes dias e horários:

     09h30 (todos os dias úteis)

     11h30 (às 2ª e 3ª feiras)

     12h10 (às 4ª feiras)

     12h50 (todos os dias úteis)

     14h50 (às 5ª e 6ª feiras)

     16h10 (todos os dias úteis)

     16h50 (às 3ª e 4ª feiras)

Informamos que, a partir do dia 16/05/2020, entram em vigor os novos horários de sábado das nossas carreiras.

As carreiras 11, 126, 128, 143, 151, 161 e 171 não serão realizadas.

As carreiras 118 e 165 funcionam durante todo o dia.

As restantes carreiras efetuam os horários que pode consultar, clicando aqui.

Uma vez que a carreira 11 não é efetuada, para ligações a Linda-a-Velha, deve consultar o horário da carreira 13.

 

 

 

Informamos que, a partir do dia 14/05/2020, os nossos pontos de venda sofrem atualização de horário, conforme a seguir indicado.

Pontos de venda

Horário de funcionamento

Algés

dias úteis

08h00/12h00 - 14h00/16h00

Amadora Estação

Amadora Bairro do Bosque

Cacém

Carnaxide

Colégio Militar

Queluz

 

Mais se informa que os pontos de venda abaixo indicados mantêm-se encerrados ao público, pelo que os clientes deverão dirigir-se aos pontos de venda alternativos, nomeadamente, para levantamento dos cartões Lisboa Viva.

Pontos de venda encerrados

Pontos de venda alternativos

Brandoa

Amadora Estação

 Marquês de Pombal

 Algés 

Oeiras

Paço de Arcos

 

Informamos ainda que, para efetuar o carregamento do passe, os clientes poderão dirigir-se ao Multibanco ou a um dos nossos agentes autorizados disponíveis:

        . Comuna Coop (Mira Sintra)

        . Palidisco Papelaria Central de Queijas (Queijas) 

        . Papelaria Aguarela (Belas)

        . Papelaria Botão de Papel 1 (Belas) 

        . Papelaria Botão de Papel 2 (Monte Abraão)

        . Papelaria Divertilândia (Linda-a-Velha)

        . Papelaria Tabacaria Ana & Iza (Massamá)

        . Papelaria Traquino (Porto Salvo)

        . Quiosque São Brás (Casal de São Brás)

        . Vídeo Clube e Papelaria Porto Salvo (Porto Salvo) 

Em virtude dos transtornos causados, aos quais somos alheios e pelos quais apresentamos o nosso pedido de desculpas, contamos com o bom acolhimento dos nossos clientes.

Informamos que, a partir do dia 10/05/2020, entram em vigor os novos horários de domingo das nossas carreiras.

As carreiras 11, 126, 128, 143, 151, 161 e 171 não serão realizadas.

As carreiras 118 e 165 funcionam durante todo o dia.

As restantes carreiras efetuam os horários que pode consultar, clicando aqui.

Uma vez que a carreira 11 não é efetuada, para ligações a Linda-a-Velha, deve consultar o horário da carreira 13.

quinta-feira, 07 maio 2020

Livro de reclamações

Informamos que, de acordo com o artigo 35.º - I do Decreto-Lei n.º 20/2020 de 1 de maio, durante o período em que vigorar o estado epidemiológico COVID-19, encontra-se suspensa a obrigação de disponibilizar o livro de reclamações físico.

Assim sendo, os clientes devem optar pelo livro de reclamações eletrónico, ao qual poderão aceder aqui, ou pelo nosso email, disponível aqui.